Come&Stay est un acteur de la publicité interactive. Elle offre aux annonceurs des solutions de fidélisation et de prospection par email et mobile. Des programmes clé en main répondent aux besoins des marques en email et mobile marketing. Avec plus de 300 millions bruts de contacts email et mobile optin* dans le monde dont 148 millions en propriété et une présence dans 14 pays (Chine, Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, France, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Suède, Espagne, Italie, Etats-Unis) Come&Stay est un acteur majeur de la publicité par email et par mobile. Elle est propriétaire d’une partie de ses adresses email ou mobile opt-in* et le reste des données proviennent de ses partenaires -des sites Internet ou possesseurs de bases de clients renseignées- et sont commercialisées auprès d’annonceurs sous forme d’offres packagées. Ses clients sont de grands annonceurs comme Apple, Yves Rocher, Carrefour, ou encore Accor et BMW. Come&Stay met à profit toute son expertise et ses outils de gestion pour optimiser la corrélation entre les fichiers d’adresses et la demande de ses annonceurs. Ce travail passe par une gestion de flux et d’affectation des ressources (entrées-sorties des internautes, leur réactivité vis-à-vis des offres, leur mode de réaction, affecter les différentes campagnes sur une semaine donnée) opérée sur la plateforme de gestion de S2M (Système Multibases Multicritères). S2M a valu à Come&Stay la labellisation Anvar Entreprise Innovante en 2004 renouvelée fin 2007. L’offre de Come&Stay se répartit entre les Centres de Ressources qui permettent aux annonceurs de disposer des outils de professionnels de l’email et du mobile marketing pour réaliser leurs campagnes et les Programmes Packagés de marketing de pointe. Ses programmes leaders sont Car Direct® et Mover Direct®, deux offres sectorielles qui permettent aux annonceurs de toucher les internautes qui souhaitent acheter une voiture ou déménager. Come&Stay a rassemblé, en exclusivité, dans Car Direct 90% de l’audience email commercialisable en France sur l’intention d’achat auto et 80% dans Mover Direct sur l’intention de déménagement. En 2006, Come&Stay lance Local® le nouveau programme interactif de Come&Stay répond aux besoins des annonceurs qui souhaitent générer du trafic point de vente et a pour vocation de se substituer au prospectus en boites aux lettres. En 2007, Come&Stay étoffe son offre à la performance avec Lead Direct Concept. Ce programme d’envergure dédié à l’univers de la marque répond notamment aux besoins des annonceurs qui sont peu présents sur les médias interactifs et ont besoin d’investir ce terrain rapidement. Ce produit rencontre un vif succès avec le lancement de plusieurs campagnes multi-pays.
* Optin : Consentement donné par l'utilisateur d’une adresse électronique ou d’un numéro de téléphone mobile, à recevoir des messages publicitaires, dans des conditions qui lui sont précisées lors de la collecte de ses données (consentement général, et/ou par centres d’intérêts, etc…). La définition exacte varie d’un pays à l’autre.